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    供熱宣傳進社區 真誠服務暖民心

    發布時間:2024-04-22 09:35 來源:根河市融媒體中心 瀏覽:
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    我市素有“中國冷極”之稱,供熱問題一直以來都是人民群眾關切的民生大事。為進一步提升服務質量,普及供熱常識,切實解決供熱用戶的實際問題,近日,根河光明熱電有限責任公司開展“真誠服務手牽手 熱力與您心連心”主題宣傳活動,由工作人員組成宣傳小組,深入社區與居民群眾零距離、面對面普及供暖相關知識。

    活動中,工作人員在小區內向居民發放《供熱知識宣傳手冊》,宣講冬季供暖常識、供熱業務客服咨詢電話及熱用戶自主繳納熱費方式等,講解供暖初期導致暖氣不熱的幾種常見問題及自行解決的辦法,積極創建和諧的供熱關系。工作人員還分組深入小區內實地查看供熱管網情況,入戶宣講注水打壓、排氣處理等供熱常識,檢查熱用戶家中的供熱管道是否正常運行。

    通過開展供熱宣傳活動,不僅向廣大居民普及了供熱用熱常識,也收集采納了居民的意見與建議,更進一步拉近了供熱公司與居民之間的距離。今后,根河光明熱電有限責任公司將以此次活動為契機,樹牢群眾利益無小事的工作理念,以更加飽滿熱情、更加優質的服務,為百姓溫暖過冬保駕護航,把溫暖送到千家萬戶。



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